Importar comentarios de redes sociales

Tutorial en vídeo: Importar comentarios de redes sociales.

Las redes sociales ofrecen un reflejo poderoso de la estructura y dinámica de la sociedad moderna. A menudo no es un solo tuit o publicación lo que resulta interesante, sino las reacciones e interacciones de los usuarios de las redes sociales. Hay muchas aplicaciones para analizar comentarios de usuarios, como: movimientos sociales, comunidades de marca, campañas de marketing, discurso político, discursos sobre temas de actualidad dentro de una comunidad o sociedad determinada, comprensión de la audiencia, o incluso situaciones de crisis comunicativa.

ATLAS.ti importa archivos Excel generados por exportcomments.com. Puede usar el servicio de forma gratuita para exportar hasta 100 comentarios por enlace. Por una pequeña tarifa, puede usar el servicio durante tres días para descargar los datos que necesita. Esto también permite exportar comentarios anidados.

Las redes sociales admitidas son:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • TikTok
  • VK
  • Twitch
  • Discord

Busque una publicación en redes sociales cuyos comentarios desee analizar. Copie la URL.

Vaya a exportcomments.com, introduzca la URL y descargue los comentarios.

Vaya a ATLAS.ti y, en el menú principal, seleccione Documento / Importar / Comentarios de redes sociales.

Seleccione el archivo Excel exportado desde exportcomments.com y haga clic en Abrir.

ATLAS.ti codifica automáticamente a todos los usuarios y crea categorías para cada red social. Todos los códigos generados automáticamente se agrupan en un grupo de códigos (Códigos de importación de comentarios de redes sociales).

Social Network Comments - auto codes

Así podría verse el documento tras la importación. Se han añadido el título y una captura de pantalla del vídeo que se está discutiendo:

Social Network Comments - Example

Un posible paso siguiente es ejecutar un análisis de sentimiento:

Social Network Comments - Example